Justiça condena WePink, marca de Virgínia Fonseca, por atraso em entregas e mau atendimento

A empresa WePink, associada à influenciadora Virgínia Fonseca, foi condenada a pagar R$ 2 mil de indenização a um consumidor por falhas na entrega de produtos. A decisão foi decretada pelo Tribunal de Justiça de Sergipe (TJ-SE). De acordo com o processo, o cliente enfrentou dificuldades na entrega e no atendimento após realizar compras em setembro de 2024. O ressarcimento só ocorreu um ano depois, em setembro de 2025, o que foi considerado atraso excessivo pela Justiça. O juiz responsável entendeu que a empresa não solucionou o problema de forma adequada, configurando dano moral. A decisão reforça a obrigação de empresas em garantir eficiência e transparência nas relações de consumo, especialmente no comércio eletrônico. A marca já acumula inúmeras reclamações e ações judiciais. Em Goiás, o Ministério Público firmou um acordo com a empresa responsável, que prevê pagamento de R$ 5 milhões por danos coletivos. Já em São Paulo, o Procon aplicou multa de R$ 1,5 milhão por irregularidades relacionadas à entrega e atendimento.