Bancos oferecem descontos e condições especiais a partir de novembro

A partir do dia 1º de novembro, milhões de brasileiros endividados terão uma grande chance de reorganizar a vida financeira. Bancos e mais de 160 instituições financeiras darão início ao Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, uma ação que visa facilitar a quitação de débitos com condições especiais, incluindo descontos, parcelamentos e redução de juros. A iniciativa conta com o apoio do Banco Central, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e dos Procons. Poderão ser negociadas dívidas em atraso de cartão de crédito, cheque especial e empréstimos bancários, exceto aquelas que envolvam bens em garantia (como veículos e imóveis) ou que já estejam prescritas. Os consumidores podem buscar a negociação de duas formas: diretamente nos canais de atendimento oficiais dos bancos credores ou através do portal Consumidor.gov.br. Para usar o portal, é necessário ter uma conta nos níveis Prata ou Ouro. O Procon também oferecerá apoio presencial para quem aderir à iniciativa, e um plano de pagamento personalizado será oferecido a casos de superendividamento. Para quem não sabe quais dívidas estão em aberto, a recomendação é acessar o Registrato, sistema do Banco Central que detalha informações sobre empréstimos e contas bancárias. Após o envio da solicitação de negociação, a instituição financeira tem um prazo de até dez dias para apresentar uma resposta com as condições facilitadas.