Ataque hacker expõe dados de 7,6 milhões de clientes da Caixa Vida e Previdência

Um ataque cibernético contra a Caixa Vida e Previdência resultou na exposição de dados pessoais de clientes e ex-clientes da companhia. O incidente foi identificado na última sexta-feira (6), mas comunicado ao mercado apenas nesta quinta-feira (12). A base cadastral da empresa reúne aproximadamente 7,6 milhões de clientes ativos.

Entre as informações comprometidas estão nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento. Segundo a Caixa Seguridade, uma das acionistas da companhia, as verificações realizadas até o momento não identificaram vazamento de dados financeiros ou de autenticação. A empresa informou que houve acesso não autorizado aos sistemas e cópia de informações pessoais para fora de seu ambiente tecnológico.

Após identificar e bloquear os mecanismos utilizados no ataque, a instituição adotou medidas adicionais de segurança e iniciou uma investigação técnica com apoio de uma consultoria especializada em perícia forense digital. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) acompanha as providências, enquanto os clientes afetados estão sendo comunicados e recebendo orientações para evitar possíveis fraudes.

Além do vazamento, clientes da Caixa enfrentaram instabilidade no Pix nesta quinta-feira (12). Segundo o Downdetector, as reclamações começaram por volta das 10h e ultrapassaram mil notificações às 13h. Do total, 55% apontavam falhas no aplicativo, 28% relatavam dificuldades nas transferências e 14% mencionavam problemas no internet banking. A Caixa não havia se manifestado sobre a instabilidade até a publicação desta notícia.