A vice-prefeita de Palmeira dos Índios, Sheila Duarte, usou as redes sociais nessa quarta-feira (3) para cobrar providências da Secretaria Municipal de Assistência Social diante de denúncias de moradores que aguardam há cerca quatro meses por visitas técnicas necessárias para a manutenção ou liberação de benefícios sociais, incluindo o Bolsa Família. Segundo ela, a demora tem causado transtornos a famílias que dependem dos recursos para despesas básicas.

Em vídeo publicado no Instagram, Sheila afirmou que tem recebido reclamações tanto presencialmente em seu gabinete quanto por mensagens. De acordo com a vice-prefeita, diversos beneficiários relatam que cartões do Bolsa Família foram bloqueados ou permanecem sem desbloqueio devido à falta das visitas domiciliares exigidas pelos programas sociais. Ela destacou que os benefícios são direitos da população e não favores da administração pública.

A gestora também anunciou que pretende reunir os relatos dos moradores e encaminhar o caso ao Ministério Público. Segundo Sheila, há provas e documentos que demonstrariam a demora nos atendimentos. “Precisamos dar voz a quem não tem e mostrar que os serviços precisam funcionar com mais eficiência e qualidade”, declarou, cobrando mais agilidade e sensibilidade no atendimento às demandas das famílias em situação de vulnerabilidade.