Vivo libera sistema gratuito de bloqueio de chamadas indesejadas para todos os clientes

A Vivo disponibilizou oficialmente, para todos os seus clientes, um sistema de bloqueio de chamadas indesejadas. A ferramenta, chamada Vivo AntiSpam, pode ser ativada gratuitamente pelo aplicativo da operadora. Após um período de testes iniciado em dezembro de 2024, o serviço agora integra oficialmente o portfólio da empresa.

O recurso está acessível para usuários dos planos pré-pago, pós-pago e controle, abrangendo, na prática, os mais de 102,4 milhões de acessos ativos da operadora no Brasil. Procurada, a Vivo não informou dados sobre o desempenho inicial da funcionalidade. Ainda não há números oficiais sobre, por exemplo, o volume de chamadas bloqueadas desde que o sistema começou a ser utilizado.

Segundo apuração do Tecnoblog, o funcionamento do Vivo AntiSpam se baseia em uma análise em tempo real das chamadas que trafegam pela rede da própria operadora. O sistema avalia quais números estão realizando ligações com alta frequência, qual a duração dessas chamadas e para quantos usuários diferentes elas são feitas.

Com base nesses critérios, a operadora identifica os números considerados spam e bloqueia as ligações diretamente na rede, ou seja, o telefone do cliente não chega a tocar. A chamada é interceptada antes mesmo de chegar ao aparelho.