O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira tem início nesta quinta-feira (6) na Central Já! do Maceió Shopping. A ação é uma parceria entre a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons de todo o país.
O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, até o dia 21 de novembro. Para participar, os consumidores devem apresentar documento de identificação com foto, CPF e comprovantes da dívida, como faturas, contratos ou extratos. O Procon Alagoas também oferece canais de atendimento para dúvidas e denúncias, disponíveis pelo telefone 151, WhatsApp (82) 98883-7586 e no site ja.al.gov.br.
Mais de 160 instituições financeiras participam do mutirão oferecendo condições especiais, como parcelamentos facilitados, descontos em juros e valores das dívidas, além de opções de refinanciamento, conforme a política de cada banco. As negociações abrangem débitos de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito sem garantia de bens.
De acordo com o diretor-presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio, a iniciativa é uma oportunidade para os consumidores reorganizarem suas finanças e evitarem o superendividamento. Ele destacou que o mutirão é um esforço nacional para promover a educação financeira e facilitar acordos entre clientes e instituições bancárias.
