Uma mãe, identificada como Alexia Amaral, utilizou o Instagram para expressar sua frustração e desespero em relação à dificuldade de obter a autorização para a cirurgia ortopédica de seu filho. Em seu vídeo, Alexia relata que há um ano tenta realizar o procedimento, mas enfrenta constantes obstáculos devido à incompatibilidade de datas com o cirurgião e aos atrasos na autorização da guia.
Ela faz um apelo à unidade de Recife da Unimed para que ela autorize a guia. A mãe ainda relata comovida sobre as constantes dores e crises convulsivas do filho e ressalta a urgência da cirurgia.
“Preciso com urgência da guia autorizada da cirurgia ortopédica do meu filho. Há um ano tentando realizar a cirurgia e nunca dá certo por incompatibilidade de datas do cirurgião ou por atraso na autorização da guia e assim perdemos uma vaga (que é TÃO concorrida para esse médico!)”, falou Alexia.