Maceió, 11 de junho de 2025.
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Fraude no INSS: atendimento presencial às vítimas começa no dia 30

O governo anunciou que o atendimento presencial às vítimas de fraudes e descontos indevidos no INSS poderão buscar o serviço a partir do dia 30 de maio, em 4.730 agências dos Correios divididas em 66% das cidades brasileiras.

A medida foi anunciada nesta quinta-feira
(22), pelo Ministério da Previdência Social como resposta à maior investigação já registrada sobre fraudes contra beneficiários do INSS. O serviço permitirá a verificação da existência e da origem dos descontos, com a identificação da entidade responsável, o protocolo de pedidos de informações adicionais, o agendamento de um novo atendimento após o retorno do INSS, além da orientação sobre como contestar os descontos e solicitar o ressarcimento dos valores cobrados de forma indevida.

Esse atendimento presencial é uma alternativa complementar ao canal 135 e ao aplicativo Meu INSS, que continuam ativos. Para ser atendido, precisa levar apenas um documento de identidade e não precisa apresentar contracheque. Pessoas com dificuldade de locomoção, pode enviar um representante procuração autenticada.