A BRK Ambiental foi alvo de denúncias por supostamente cobrar taxa de esgotamento sanitário em bairros de Maceió que não contam com rede instalada nem qualquer tipo de serviço relacionado ao sistema. A prática foi classificada como abusiva por moradores e autoridades locais.
O vereador Rui Palmeira destacou o caso em sessão na Câmara Municipal, citando bairros como Garça Torta, Guaxuma e Tabuleiro como exemplos de locais sem infraestrutura de saneamento, mas que vêm recebendo cobranças indevidas da BRK. Segundo ele, a empresa está “de forma ilegal cobrando por um serviço que não presta”.
Até o momento, a BRK não se pronunciou oficialmente nem apresentou o mapa atualizado da cobertura de esgoto na capital, solicitado pela Câmara. Órgãos de defesa do consumidor orientam os moradores a verificarem suas faturas e denunciarem a cobrança irregular aos canais competentes, como o Procon.