No dia 29 de novembro começa a Black Friday, que dispõe de ofertas e descontos para o consumidor. O evento, realizado anualmente na última sexta-feira deste mês, é promovido para aquecer o comércio antes do Natal. Apesar da grande redução de preço, é preciso estar atento aos produtos e regras na hora das compras para não ter possíveis prejuízos.
Os principais motivos de reclamações ao Programa de Proteção e Defesa do Consumido (Procon) são atraso ou não entrega do produto; pedido cancelado; mudança de preço; maquiagem de desconto e indisponibilidade do produto ou serviço. Para evitar problemas, o órgão dá dicas aos consumidores de como evitar golpes e práticas abusivas na Black Friday:
1. Verificar os dados do boleto, como o CNPJ e o nome do beneficiário
2. Evitar compras por impulso em sites pouco conhecidos
3. Cuidado com links falsos, boletos fraudulentos e sites clonados
4. Fazer um planejamento prévio
5. Pesquisar preços
6. Procurar sites confiáveis
7. Atenção à forma de pagamento escolhida
8. Desconfie de preços muito baixos
9. Busque informações sobre possíveis trocas de produto
