O hábito de alguns motoristas de aplicativo de transporte, como Uber e 99, de cobrar uma taxa a mais do valor já pago pela corrida para que aceite ligar o ar-condicionado do veículo poderá custar caro para as empresas. Pelo menos em Pernambuco e para a Uber Brasil.
O Procon de Pernambuco (Procon-PE) está cobrando explicações e providências da Uber sobre as denúncias de passageiros – feita também em cidades como o Rio de Janeiro, por exemplo – de que motoristas têm cobrado R$ 5 por fora do valor da corrida para aceitar refrigerar o veículo durante o percurso.
A notificação sobre o problema foi formalizada à empresa Uber Brasil nesta quarta-feira (20), em seu escritório situado no Recife. Hugo Souza, gerente geral do Procon-PE, explica que a plataforma poderá ser multada em valores, que variam de R$ 1.050 a R$ 5 milhões, e que espera que mais denúncias sejam feitas ao órgão.
Em nota, a Uber alega que a cobrança de taxa por fora do aplicativo é irregular e que é falsa a afirmação sobre a plataforma proibir o uso do ar-condicionado em viagens mais baratas.
